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年度培訓計劃總無效?第一步你可能就錯了!
來源:上海瀾晟企業管理咨詢有限公司  發布時間:2019-12-20  點擊:

年度培訓計劃,是基于企業年度戰略發展的方向、年度經營的重心和員工素質、組織素養不足等問題,透過系統性、科學性、有效性、可執行性的培訓方案展開,以此確保培訓計劃高效實施。


為什么很多培訓計劃總是無效,或者起不到預期的效果。通常是因為在培訓體系運行過程中,最重要的培訓需求調研分析環節出了問題。


那么,培訓需求到底怎么精準把握?


培訓需求 = 組織要求的能力 — 員工現有能力


當績效出現落差,我們就要進行分析,是否是員工能力上出現了落差。這就形成了培訓的需求。請注意:并非所有績效落差都是由于能力欠缺引起的,而非能力影響的績效結果不能通過培訓解決。


培訓要想有效,只有挖掘出真正的培訓需求,才能對癥下藥,才能達到最佳的培訓效果。一般來說,我們建議通過三個維度進行培訓需求的分析:

圖片1.jpg


第一個層面是戰略意圖層面的需求,也可以叫戰略層面的需求。通常,從組織戰略、組織經營方針、找出組織高層、中層、基層為完成目標計劃所存在的差距及管理過程中的問題,找出培訓需求?;蛘?,把握公司整體發展方向的高層領導對實現戰略發展目標需要公司關鍵部門、關鍵崗位、關鍵能力的培訓需求。當這個層面的培訓需求得到滿足時,公司的戰略發展能夠得到保障。


第二個層面是組織功能層面的需求。它是指組織內對于能力的需求,達成公司戰略的關鍵部門工作重點,組織績效提升直接相關的培訓需求。當這個層面的培訓需求得到滿足時,各崗位的績效水平能夠得到保障。


第三個層面是任務達成層面的需求,或者叫員工、崗位層面的需求。它是指員工完成關鍵任務所需要的能力需求,每個崗位的任職要求對員工應具備的知識、技能等做出要求,為了達到崗位任職要求,必然要進行相應知識技能培訓。當這個層面的培訓需求得到滿足時,能夠對崗位績效提升有顯著的幫助。


這三個層面的需求分析可相互印證,互為補充,但仍遵循先組織后個人、先短期后長期的原則分階段滿足。從實操角度看,組織層面的培訓需求更易于分析,且分析的結論可靠性強,缺點是比較粗放,有的崗位覆蓋不到;崗位層面的培訓需求可分析得比較細致,但工作量大,如果崗位職責的主次關系不清,其分析的結論也不可靠。

 
 
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